第10章 率先垂范，身体力行树立典范 (2)（1 / 3）

他派人巡视岷州各地，发现患有疾病的人，立即抬到官府，安排在专门设置的地方进行医治。有时候，正逢暑夏，容易发生瘟疫，抬来的病人会增加到几百人，府堂的门廊内外都挤满了。辛公义就亲自安置一张床，一天到晚守在病人的中间，忙着护理病人。他还把所得的俸禄都拿来买药，请医生给病人治病，还亲自劝病人多吃饭、多喝水。直到病人痊愈，他才把病人的亲戚朋友召来，并劝告他们说：“生死由命，与看护病人没有什么关系。过去你们抛弃了病人，所以病人大多都白白死去。如今，我把病人聚在这里，和他们一起吃住，如果说会因传染上疾病而死去，我怎么现在还安然无恙呢？再说，即使传染上疾病，也能治愈，何必要害怕得病呢？你们不应该将得病的亲人无情地抛弃呀！”

听了这样一番训斥，病人的亲戚朋友都深感惭愧，他们向辛公义道谢后，便各自领着亲人回家了。从此以后，岷州的百姓都彼此相亲相爱，不照料病人的恶俗被完全革除了，全州的百姓都尊敬地称辛公义为“慈母”。

解放战争时期，解放军用小米加步枪打败了国民党的机械化装备军队，原因当然是多方面的，但有一条是非常值得回味的，那就是在关键时刻，解放军的指战员总是喊：“同志们，跟我冲！”而国民党的总指挥总是喊：“兄弟们，给我冲。”一个是“跟我冲”，一个是“给我冲”，一字之差，结果截然不同。其实，不管何时，身先士卒，以身作则永远都是真理。

一个领导老是坐在电脑前，不是好领导；领导应该坐在群众中间，听取百姓心声。作为领导，一定要身先士卒，做出榜样，拿出业绩，让你的下属向你看齐，没有办不到的事，办不到事的是能力的问题，在这样的环境下打造的业务团队才能所向无敌。

在嘉庆汽车南站附近，有一个城南洗车场，每天门庭若市。记者来此洗车，看到车辆鱼贯出入其间，其中很多车主是远道赶来的。有人忍不住问道：“你们为什么舍近求远来此地洗车？”他们说：“刘师傅夫妻人缘好，车又洗得好嘛！我们的车在他们手里洗了多年，有感情了。”男的姓刘，女的姓张，都近40岁了。他们带着一个女儿从苏北来嘉庆后，夫唱妇随干洗车行当已有10年。没有人知道他们的名字，因为人们从不问，他们也从不说，只是整天整月整年带着笑脸迎候着每一辆车、每一个人。

他们属宜兴洗车行中最早的一家，也是干得最出色的一家，因为他们洗车最认真，也最能吃苦。他们带着10多个伙计从太阳刚露脸，到月亮升上天空，一直在洗车场上洗啊、擦啊。夫妻俩一致认为，做任何事都要“身先士卒”，这样才有说服力。方法和要求他人的原则与方法是相互关联的，都不是一朝一夕可以成就的。你必须有决心和毅力，从不断的努力与日渐丰富的经验中，锻炼自己，促使自己更进一步迈向成功的领导者之路。在这些努力的过程中，你的一举一动都逃脱不了员工的观察。如果他们内心能这样想：“这个领导者是足以信赖的，他是值得尊敬的。”那么你的一切努力都将不会白费。

领导做到身先士卒，应该做到以下几点：首先，做任何一件工作，都能从全局看问题，都能从细节入手，想得周密，做得有条理。其次，要勇挑重担，不怕困难，勇敢地在重担和困难面前锻炼自己的人格和能力。再次，不追求个人享受，任劳任怨，以身作则。最后，还要能以科学的手段来指导大家开展工作，能以人为本，激励大家的工作热情。

领导者要时刻牢记，任何一个组织对于它的管理者来说都是其观点、力量、信心、忧虑和缺点的一面准确的镜子。你必须为你的下属树立起一个标准，一个榜样，任何时候都要走在他们的前面。

4.四个要素——提升领导人格魅力

领导其实就是魅力的极致发挥，影响他人合作和达到目标的一种历程。在一本名为《领导艺术学》的巨著中，作者威廉.柯汉就毫不留情地指出：“领导本身得拥有超凡的、令人归属的领袖魅力，才有办法让下属跟着你走。因此，我们可以确信：人们愿不愿意跟随你，要看你是否有强大的魅力，而非权力。”一个人之所以心悦诚服地为他的领导或组织卖力工作、奋斗，一个重要的原因，是他们拥有一位魅力“逼”人的领导。这样的领导就像磁铁般的俘获下属的心，激励大家勇往直前。

做一位成功的领导，除非具备了相当程度的魅力和影响力；否则，是很难实现领导所面对的一个重要课题：如何赢得部属的信赖和忠心？有位颇为成功的领导在一次研讨会上，曾单刀直入地说道：“在现实世界里，每一位成功的领导，无一例外地都具有特殊的人格特质，他们不仅能激发下属们的工作意愿，又具有高超的沟通能力，动之以情，晓之以理，浑身散发着引人的魅力。运用奖赏或者强制力来管理，也许有效，但是如果你要提高自己的领导魅力，赢得众人的尊重和喜爱，我建议你们要尽最大的努力以影响和争取下属的心。假如你们之中谁能做到这一点，谁就能成为一位成功的领导，能够完成许多看似不可能完成的任务。”